Rabobank se enfrenta a estrictas regulaciones de la Autoridad Bancaria de los Países Bajos, entre las que se incluyen el requisito de codificar todos los datos fuera del entorno de producción. El equipo de Rabobank creó un runbook de 94 páginas en el que se explicaba cómo crear actualizaciones del sistema SAP que cumplieran las normativas, pero era un proceso complejo que exigía mucho tiempo y recursos. Rabobank invirtió en la suite de productos Data Sync Manager (DSM) de EPI-USE Labs, concretamente en las soluciones Client Sync y Data Secure 3, para sus entornos ECC y SRM de SAP. Estas les permitieron reducir considerablemente su runbook a cuatro páginas, gracias a la automatización integrada en DSM destinada a simplificar el proceso de actualización y codificación de datos. En la actualidad, Rabobank cuenta con un método definido de creación de datos de prueba en sus entornos no productivos que, a su vez, se acoge a las regulaciones de la Autoridad Bancaria.
El sector bancario posee unas de las regulaciones más estrictas en cuanto a seguridad de los datos. Además, la Autoridad Bancaria de los Países Bajos, De Nederlandsche Bank (DNB), dispone de normas y reglamentos sobre cómo deben almacenarse los datos a fin de proteger a sus clientes. Una de estas normativas exige que todos los datos se codifiquen fuera del entorno de producción de una organización. Todas las empresas necesitan datos para sus entornos de prueba y de desarrollo, y con las normativas tan estrictas establecidas por la autoridad bancaria, esto puede suponer un problema. En otros sectores, una alternativa es crear datos de forma manual, pero tampoco es un proceso que admita la Autoridad Bancaria. Los bancos deben evaluar el riesgo y el coste de la no conformidad (que podría suponer la pérdida de su licencia bancaria), presentar una solicitud específica de clemencia o encontrar otras formas de crear datos de prueba codificados para sus entornos no productivos.
El equipo de Rabobank creó un runbook de 94 páginas que explicaba al detalle cómo crear actualizaciones de sistemas SAP que cumplieran estas regulaciones, pero se trataba de un proceso complejo que exigía mucho tiempo y recursos Esto significa que no actualizaban los datos con tanta frecuencia como hubiesen deseado, lo cual repercutió en su habilidad para probar detenidamente los proyectos y las actividades cotidianas.
“La codificación de datos era una tarea manual que requería mucho tiempo y no nos proporcionaba garantías suficientes de que los datos más delicados se codificaran de manera segura. Queríamos estar 100 % seguros de que los datos confidenciales estuvieran ocultos, así que necesitábamos un producto que eliminara las tareas manuales y nos permitiera planificar proyectos y cumplir las regulaciones. Ese producto demostró ser Data Secure.”
Jan Huizinga, Consultor técnico, Rabobank
Tras una exhaustiva investigación del mercado sobre datos de prueba de SAP, Rabobank invirtió en la suite de productos Data Sync Manager (DSM) de EPI-USE Labs, concretamente en las soluciones Client Sync y Data Secure, para sus entornos ECC y SRM de SAP. Actualmente utilizan Client Sync para copiar una porción reducida de los datos productivos de SAP, mientras que Data Secure está destinado a codificar los datos paralelamente con el nuevo mandante creado. Rabobank diseño previamente las reglas para los conjuntos de datos más importantes a codificar, las cuales se configurarían más tarde en Data Secure como una norma.
El extenso runbook ha experimentado una reducción considerable y ha pasado de de las 94 páginas originales a tan solo cuatro. Esto pone de manifiesto la automatización integrada en DSM, destinada a satisfacer la complejidad de la actualización de datos así como el proceso de codificación. En la actualidad, Rabobank cuenta con un método definido de creación de datos de prueba en sus entornos no productivos que, a su vez, se acoge a las regulaciones de la Autoridad Bancaria.
A su vez, Rabobank eligió ser uno de los partners colaboradores de EPI-USE Labs en su última versión de Data Secure. Un requisito clave de Rabobank fue codificar de forma coherente los datos entre los sistemas SRM y ERP en un único proceso.
Data Secure 3 permite a las organizaciones establecer una política de seguridad de datos que abarque todo el entorno SAP. En Rabobank, se implementó en un programa de disponibilidad limitada.
Los beneficios de utilizar Data Secure 3 para Rabobank incluyen:
Data Sync Manager cumple sus promesas. La instalación inicial se realizó en dos semanas sin retrasos importantes. Además, el servicio de asistencia ha sido excelente: obtuvimos tiempos de respuesta rápidos y el consultor encargado de nuestro proyecto era flexible y muy experto.
Jan Huizinga, Consultor técnico, Rabobank
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