Comment intégrer les données SAP et SuccessFactors aux analyses de votre entreprise

janvier 18, 2023
Ecrit par Danielle Larocca

Vice-présidente senior des solutions HCM Danielle Larocca travaille dans l'espace SAP HCM depuis plus de 20 ans. Mentor SAP et conférencière vedette lors de nombreuses conférences, Danielle a écrit quatre livres à succès sur SAP, est rédactrice technique pour le SAP Professional Journal et est souvent la voix de l'expert dans la série Ask the Expert de SAPInsider pour les RH.

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Conserver toutes les données dans un emplacement unique est une étape critique dans la prise de décisions opérationnelles et la création d’une entreprise intelligente 

Nous continuons d’en apprendre plus sur l’entreprise intelligente et sur les raisons pour lesquelles les chefs d’entreprise requièrent des informations précises en temps réel, associées à des données et analyses d’historique pour prendre des décisions opérationnelles et garantir l’évolution positive de l’entreprise.

 

À l'époque, ce type de tâche était réalisée en extrayant les données, feuilles de calcul ou fichiers texte de divers systèmes et en les téléchargeant dans une feuille de calcul consolidée dans Microsoft Excel ou une base de données via Microsoft Access, voire dans SAP® BW à ses débuts. L’ancienne méthode consistant à télécharger et charger des fichiers n’est plus acceptable pour le transfert de données confidentielles, pour les raisons évidentes indiquées ci-dessous.

 

Cinq grandes préoccupations liées au téléchargement et au chargement de données confidentielles

  1. Les données extraites de bases de données sécurisées et protégées dans un format brut ne sont plus protégées par les structures de sécurité complexes mises en place pour les protéger.

  2. Les données ne sont plus en production (en temps réel).

  3. Souvent, des programmes personnalisés sont requis pour extraire des données à la gestion coûteuse, sans erreur, qui nécessitent une maintenance continue et présentent toujours le risque d’exclure tout nouvel élément ajouté à la structure de base de données.

  4. La fusion entre les données de deux systèmes est truffée d’erreurs.

  5. Le processus multi-étapes réplique les données et les stocke à différents endroits.

Actuellement, les données sont souvent partagées dans une base de données basée sur le Cloud comme Microsoft PowerBI, SAP® Analytics Cloud, Tableau via des connexions dynamiques pour garantir que le flux de données est sécurisé, dynamique et continu, et idéalement, ne réplique pas les données dans un emplacement supplémentaire. Maintenant que nous savons comment cela fonctionne, prenons un moment pour comprendre pourquoi vos données de gestion des ressources humaines doivent être intégrées.

Pourquoi intégrer les données HCM dans vos analyses ?

Vous connaissez l’expression « ...le meilleur atout d’une entreprise, ce sont ses employés... ». Intégrer les données des employées dans la planification stratégique globale de votre entreprise est critique. Une forte connexion entre la pratique RH, les capacités de l’effectif, la performance financière, l’efficacité opérationnelle et les résultats d’activités est requise pour créer une entreprise intelligente. Un exemple facile auquel on peut penser est le calcul du revenu par employé (totalisé avec les données de plusieurs systèmes pour produire le chiffre d’affaires total d’une entreprise divisé par son nombre actuel d’employés) pour établir un ratio important qui mesure approximativement le revenu généré par chaque employé pour l’organisation.

D’où proviennent les données HCM ?

Les données provenant de différents domaines de l’entreprise sont généralement stockées, sous leur forme originale, dans leur système d’origine qui est souvent unique à chaque secteur d’activité. Voir l’exemple fictif ci-dessous.

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Dans cet exemple, les données d’une organisation existent dans au moins quatre systèmes différents, dont un système logistique (NetSuite), une solution de base de données de gestion des clients (Salesforce) et leurs systèmes SAP et SuccessFactors HCM. Pour cet exemple, j’aimerais partager comment vous pouvez facilement intégrer vos données RH et de paie critiques dans votre solution d’analyse, de manière dynamique et sécurisée.

Accès aux données RH et de paie dans les systèmes SAP et SuccessFactors Hybrid

Ce n’est un secret pour personne que l’accès aux données de ressources humaines dans des systèmes SAP et SuccessFactors Hybrid est souvent rapporté comme étant le plus grand défi auquel les clients sont confrontés. Les données sont souvent enfouies dans des structures (clusters) complexes et sont répliquées dans deux systèmes Hybrid ou Employee Central Payroll. Pour y accéder, plusieurs produits ou un programmeur qualifié sont nécessaires pour collecter et rassembler les données. Vous lisez probablement ce blog car vous savez qu’EPI-USE Labs a résolu ce défi et propose la seule solution de reporting certifiée S/4HANA pour le reporting RH et Paie en temps réel pour SAP HCM et SAP SuccessFactors Hybrid, via la solution Query Manager.

 

La bonne nouvelle est que la même solution comprend une extension ou un module complémentaire appelé Query Manager Analytics Connector Add-on, qui permet le transfert sécurisé et dynamique de données vers des systèmes d’analyse, y compris les plus populaires sur le marché aujourd’hui :

 

 

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