Hunkemöller vanta una storia lunga e ricca. Inaugurò il suo primo negozio ad Amsterdam nel 1886 e si è sviluppata negli ultimi 130 anni, integrando 800 negozi in varie parti del mondo, un negozio e un sito Web online, una app e molti fedeli appassionati del marchio.
Quale molla la spinge sempre oltre? La lingerie. Hunkemöller, uno degli operatori leader in Europa nel settore della lingerie, conta su un team di designer di grande talento, grazie ai quali sa di poter lanciare lo stile giusto al momento giusto. Inoltre, si attiva per una qualità sempre ai massimi livelli. Tutta l’azienda è animata dalla passione per il proprio lavoro ed è fiera dei propri prodotti e del proprio personale. Ne è una prova evidente il premio quale Rivenditore di lingerie dell’anno in Germania, Belgio, Spagna, Francia, Lussemburgo e Paesi Bassi, che le viene conferito dal 2014.
Hunkemöller, che ha adottato SAP da molto tempo, si sta espandendo in nuovi mercati; ne consegue una banca dati in rapida crescita, con uno sviluppo annuale stimato del 18%. Hunkemöller ha un’infrastruttura Produzione, Qualità e Sviluppo, con il sistema di Garanzia di qualità (QA) che è la copia esatta di Produzione a 2,4 Tb. Per realizzare la Copia cliente occorrevano due settimane. Avendo recentemente migrato in HANA, intendeva ridurre il footprint dell’infrastruttura, per realizzare risparmi sui costi su HANA e lo storage.
Dopo l’implementazione di Data Sync Manager, Hunkemöller ha potuto ridurre il suo sistema QA, rilevando che una frazione di tempo di sei mesi ha fornito dati di test accurati, con uno spazio utilizzato comunque limitato a 320 GB. Hunkemöller prevede di recuperare il suo Return on Investment (ROI) in meno di 10 mesi. Ha ridotto significativamente i costi, è in grado di eseguire rapidamente gli aggiornamenti e ottiene dati QA più recenti per una precisa esecuzione di test.
“In passato, ci costava parecchio avere un ambiente per la qualità interamente dedicato, fruito da un numero molto limitato di utenti aziendali. Data Sync Manager ci ha consentito di contrarre la nostra complessiva dimensione dei dati in misura molto maggiore di quanto ci aspettassimo; prevediamo che il nostro ROI sarà pari o inferiore a dieci mesi, un elemento assolutamente sorprendente. È fantastica anche la possibilità di eseguire autonomamente gli aggiornamenti”
Jeroen Bakkers, Responsabile delle relazioni aziendali, Hunkemöller International
Hunkemöller ha introdotto SAP 21 anni fa, nel 1996, per cui è un utente SAP di lunga data. Utilizza SAP IS-Retail e SAP BW. Si occupa di vendita al dettaglio e tale tipologia comporta un aumento rapido dei suoi dati nel corso del tempo. La sua anagrafica materiale si estende di stagione in stagione e l’azienda si sta anche espandendo in nuovi mercati. Il complesso di tale situazione ha determinato per Hunkemöller una banca dati voluminosa e in rapida crescita.
Per mantenere i suoi sistemi SAP a norma, Hunkemöller ha migrato in HANA, che le ha consentito di avere più rapidamente la cognizione dei dati analitici e delle ricostituzioni di scorte in negozio. Ha anche compresso i suoi sistemi, ma il sistema IS-Retail restava comunque di 2,4 TB. L’aumento di dati annuale stimato prevedeva un incremento del 18%.
Hunkemöller adotta una strategia infrastrutturale di Produzione, Qualità e Sviluppo. Il sistema di Garanzia della qualità era sempre l’esatta copia di Produzione, quindi altrettanti 2,4 Tb; per una Copia cliente occorrevano due settimane. Ne conseguiva che le copie non venivano effettuate con regolarità.
L’infrastruttura era inoltre su host esterno, su una piattaforma virtuale, con costi calcolati in base all’uso dello storage. L’ingente sistema di Garanzia della qualità imponeva un costo maggiore da pagare per lo storage.
Hunkemöller intendeva ridurre il footprint dell’infrastruttura, per risparmiare su HANA e storage. I costi di HANA risultavano superiori del 10-15% rispetto ai suoi sistemi attuali. Il sistema di Garanzia della qualità doveva contenere dati sufficienti all’esecuzione di test e disporre di dati transazionali uniformi.
L'infrastructure est également hébergée sur une plateforme virtuelle externe, dont les coûts sont calculés sur la base de l'espace de stockage utilisé. Ainsi, ce volumineux système Assurance-Qualité contraignait l'entreprise à débourser plus pour le stockage.
Hunkemöller souhaitait réduire l'empreinte de l'infrastructure pour économiser les coûts liés à la migration vers HANA et au stockage. Les coûts associés à HANA étaient 10 à 15 % supérieurs à ceux de ses systèmes existants. Le système Assurance-Qualité devait alors présenter moins de données pour les tests et afficher des données de transaction cohérentes.
Hunkemöller ha collaborato con EPI-USE Labs per escogitare una soluzione in grado di ridurre drasticamente le dimensioni della banca dati della Garanzia della qualità. La giustificazione economica iniziale è stata calcolata su una riduzione del footprint del 70%, con una frazione di tempo di tre mesi. Una frazione di tempo di tre mesi di dati uniformi fornirebbe una cronologia transazionale sufficiente per compiere test precisi, producendo al tempo stesso notevoli risparmi.
Data Sync Manager è stato implementato in due settimane ed è stato utilizzato per copiare i dati necessari a creare un nuovo sistema contenente solo 290 GB. Durante l’implementazione, il team Hunkemöller ha ricevuto la formazione per poter realizzare autonomamente gli aggiornamenti e, quindi, eseguirli ogni volta che servisse.
I vantaggi del progetto sono stati duplici.
I vantaggi previsti sono consistiti nel soddisfacimento della giustificazione economica; è stata ottenuta una concreta riduzione dei costi sullo storage, che ha implicato costi inferiori su HANA, nonché il risparmio sullo storage pagato in funzione dell’utilizzo. Ha anche registrato una riduzione dei tempi di copia per la creazione di un aggiornamento per la QA.
Il secondo vantaggio è stata la possibilità ora acquisita da Hunkemöller di procedere rapidamente agli aggiornamenti, accanto alla disponibilità di dati QA più recenti, per procedere a test precisi. Tale condizione è stata ulteriormente sottolineata dal fatto che ora gli utenti aziendali chiedono aggiornamenti più frequenti. Avendo acquistato una licenza Data Sync Manager e ricevuto la relativa formazione sull’uso, non è un problema, altrettanto di eventuali ulteriori aggiornamenti. Ha ottenuto la facoltà di creare i dati che servono per svolgere il lavoro con esiti positivi.
“Data Sync Manager ci ha consentito di essere indipendenti dal nostro host partner. Otteniamo i dati che ci servono per svolgere il nostro lavoro”
Jeroen Bakkers, Responsabile delle relazioni aziendali, Hunkemöller International
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