E-Book:  Das sollten alle SAP HCM-Kunden wissen

Business as usual 

Lange Zeit lief für SAP HCM Kunden alles wie gewohnt. Zwar kamen Neuerungen hinzu, aber die Kernfunktionalität für HR und Payroll blieb weitgehend unverändert, wie die folgende Abbildung zeigt.

SAP übernimmt SuccessFactors  

Ende 2011 hat SAP SuccessFactors übernommen. Zu diesem Zeitpunkt war SuccessFactors nach Salesforce.com die zweitgrößte cloud-basierte Softwarelösung mit mehr als 3.500 Kunden und über 32 Mio. Nutzern in 60 Industriezweigen in mehr als 165 Ländern in 35 Sprachen.

4 Optionen für SAP SuccessFactors Kunden

2014 kam ein viertes Modell hinzu, für Kunden die auf SAP HCM On-Premise geblieben sind, aber für mindestens eine Abteilung, eine Region oder ein Land in ihrem Unternehmen auch SAP SuccessFactors Employee Central nutzen. Dieses neue Landschaftsmodell wurde als „Side-by-Side“ (ursprünglich „two-tier“) bezeichnet, wie in SAPs Roadmap-Update Ende 2014 zu sehen ist (siehe unter).

© Update der SAP SuccessFactors Roadmap (Partnerintegration)

In diesem Modell konnten Unternehmen ihre geliebte SAP On-Premise Lösung behalten und zugleich SuccessFactors Employee Central für neue Implementierungen kleinerer Regionen oder Abteilungen nutzen. So hatten sie die Möglichkeit, die volle Leistungsfähigkeit der Lösung SuccessFactors Employee Central zu erfahren. Ende 2014 gab es für Kunden vier Möglichkeiten: On-Premise, Talent Hybrid, Side-by-Side und Full Cloud.

Die Migration bestehender HCM-Kunden von SAP verlief jedoch weiter langsam. Ich vermute, ein großer Teil davon hatte mit anscheinenden Einbußen an Funktionalität beim Umstieg auf Employee Central oder Employee Central Payroll zu tun. Denn einige der Kernmodule in SAP waren noch nicht in SuccessFactors verfügbar, und Kunden mussten für fehlende Funktionen (wie Zeitwirtschaft und Leistungsabrechnung) auf Partner zurückgreifen. SAP SuccessFactors hat hier Fortschritte gemacht, u. a. mit der Vorstellung von Employee Central Time. Seit 2019 gibt SAP außerdem im Detail an, welche Funktionalität in SAP SuccessFactors verfügbar ist und welche über eine Partnerintegration bereitgestellt wird, wie die folgende Folie zeigt.

© Update der SAP SuccessFactors Roadmap (Partnerintegration)

Neue Kunden, die derzeit nicht auf der SAP HCM-Plattform sind, haben mit der Implementierung von SAP SuccessFactors Employee Central angefangen. Die überwiegende Mehrheit der bestehenden Kunden von SAP On-Premise hat sich jedoch nicht von ihrem On-Premise Core HR System wegbewegt. Der Grund ist vermutlich, dass sie mit ihren Leistungs- und Zeitwirtschaftssystemen nicht zu neuen Integrationspartnern wechseln wollten. Außerdem war Kunden mit On-Premise Payroll von SAP unklar, was der Wechsel zu SuccessFactors Employee Central Payroll mit sich bringt. Kommen wir kurz zum Thema Employee Central Payroll

Payroll-Optionen in SAP und SAP SuccessFactors

Es zeigte sich, dass die meisten der ca. 9.000 SAP-Kunden mit On-Premise Payroll zögerten, auf die SuccessFactors-Version von Payroll umzusteigen. Vermutlich gibt es dafür viele Erklärungen, wie unter anderem: die erheblichen Investitionen in vielen Unternehmen zur Anpassung der On-Premise Payroll; die hohe Komplexität der Integration mit anderen Systemen für Leistungs- und Zeitabrechnung sowie Bedenken über die allgemeine Reife des Cloud-Pendants mit dem Namen SAP SuccessFactors Employee Central Payroll.

Zum Teil ist die Verwirrung dem Umstand geschuldet, dass SAP SuccessFactors Employee Central Payroll keine neue Lösung für die Entgeltabrechnung ist. Vielmehr hat SAP die bestehende und weltweit bewährte Lösung SAP On-Premise Payroll in eine „gehostete Cloud“-Umgebung überführt. Die Core Engine von Employee Central Payroll ist identisch mit der SAP On-Premise Payroll-Engine. Aus der Perspektive Entwicklung, Support und Lizenzierung wird sie jedoch als separates Produkt bezeichnet.

„No Customization“-Methodik?

Wer SAP, einschließlich SAP Payroll, kennt, weiß: SAP ist ein vollständig anpassbares System. Jeder Kunde hat das System (mit der Konfi guration von Zeitwirtschaft und Leistungsabrechnung) sorgfältig so ausgestaltet, dass es seinen individuellen Prozessen und Bedürfnissen entspricht. Das bringt oft viele Anpassungen, User-Exits, benutzerdefi nierte Infotypen, Workfl ows, Objekte etc. mit sich. Im Gegensatz dazu beruht SuccessFactors jedoch im Einklang mit der allgemeinen Software-as-a-Service-(SaaS)-Mentalität auf einer Best-Practice Methodologie, die nicht unbedingt für individuelle Anpassungen ausgelegt ist. Das bedeutete: Bestehende SAP On-Premise Payroll-Kunden, die auf SAP SuccessFactors Employee Central Payroll umsteigen wollten, mussten nicht nur eine Partnertechnologie wie Workforce für Zeitdaten und Benefi tfocus für Leistungen implementieren, sondern auch ihre SAP Payroll neu implementieren und rationalisieren, um einen höheren Grad an Standardisierung im Vergleich zur On-Premise Payroll Lösung zu erreichen. So hatten zum Beispiel Kunden, die auf Employee Central Payroll umsteigen, nicht die Möglichkeit, grundlegende Modifi kationen oder Änderungen an Erweiterungen vorzunehmen. Ende 2018 hat sich das Marketing inzwischen dahingehend verlagert, dass die idealen Kunden für Employee Central Payroll oft Unternehmen mit mehr als 5.000 Mitarbeitern sind, die keine komplexe Zeitwirtschaft oder Leistungsabrechnung haben.

Bestehende Kunden mit SAP On-Premise Payroll, die auf SAP SuccessFactors Employee Central Payroll umsteigen

Der Umstieg von SAP On-Premise Payroll zu SuccessFactors Employee Central Payroll erfordert eine Neuimplementierung

Bestehende Kunden mit SAP On-Premise Payroll, die auf SAP SuccessFactors Employee Central Payroll umsteigen möchten, müssen die folgenden fünf Schritte ausführen.

1. Aus zwei Optionen für die Bereitstellung wählen: Customer Managed oder Partner Managed
2. Eine SuccessFactors Employee Central Lizenz kaufen
3. Eine Lizenz für SuccessFactors Employee Central Payroll erwerben
4. Die bestehende SAP Payroll neu implementieren und vereinfachen (Anpassungen entfernen)
5. Integrationen (nach Bedarf) mit Partnern für Zeitwirtschaft und/oder Leistungsabrechnung aufbauen

Warum auf SAP SuccessFactors Employee Central Payroll umsteigen?

Ein Hauptmotiv zum Umstieg in die Cloud ist, dass ein Unternehmen seine Hard- und Software nicht mehr selbst warten und keine lokalen Installationen von Technologie auf Client Server Basis verwalten muss. Kunden, die sich zum Umstieg auf SAP SuccessFactors Employee Central Payroll entscheiden, nutzen im Wesentlichen diesen Vorteil der Cloud. Dazu erlauben sie SAP, ihre SAP-Datenbank auf einem Server zu hosten, auf den sie über das Internet zugreifen. Ein weiterer Vorteil des SuccessFactors Gedankens ist die Annahme von Best Practices in der Gestaltung aller Aspekte des Human Capital Managements, was oft ein gewisses Maß an Standardisierung der Prozesse erfordert. Standardisierung ist wohl kaum ein Begriff, der einem oft in den Sinn kommt, wenn man an SAP Payroll denkt, denn oft ist es eines der Module mit den meisten Anpassungen in der SAP-Landschaft.

Die meisten Lösungen für On-Premise SAP Core HCM sind in einem erheblichen Maß angepasst, um den individuellen Anforderungen jedes Unternehmens Rechnung zu tragen. SuccessFactors, insbesondere seine Kernkomponente Employee Central, folgt dieser Philosophie nicht. Stattdessen beruht es auf Best Practice. Als diese „Best Practice“-Methodik 2014 zum ersten Mal ausführlich erklärt wurde und Mike Ettling sagte, dass „...Anpassung ein schmutziges Wort ist...“, traten viele Unternehmen einfach auf die Bremse und weigerten sich, ihre erheblichen Investitionen in On-Premise SAP Payroll aufzugeben. Diese Verwirrung auf dem Markt über Employee Central Payroll wurde durch schlechte Presse aus dem SAP-Umfeld noch verschlimmert. Das bewegte Payroll-Kunden dazu, nichts zu tun und stillzuhalten. (Mehr zum Thema Payroll weiter unten).

5 Optionen: Für Kunden von SAP SuccessFactors

Dann hat SAP SuccessFactors eine neue Option ins Spiel gebracht, die speziell auf Payroll zielte.

SAP SuccessFactors stellt ein neues Angebot vor: Managed Payroll

Das 2015 hinzugekommene Angebot SAP SuccessFactors Managed Payroll sollte den Bedürfnissen von Kunden gerecht werden, die stark in SAP Payroll investiert haben und den Umstieg in die Cloud beginnen möchten, aber keine Änderungen an ihrem SAP On-Premise Payroll vornehmen wollen.

© Update der SAP SuccessFactors Roadmap (Managed Payroll)

Meiner Meinung nach wurde diese neue Bereitstellungs- und Lizenzoption geschaff en, weil die Bewegung in die Cloud insgesamt langsamer als erwartet verlief. Diese Zurückhaltung wurde weitgehend von den ca. 9.000 Payroll-Kunden bestimmt, die ihre bestehende Entgeltabrechnung nicht neu implementieren und/oder vereinfachen wollten, während sie bei Bedarf auch Integrationen für Partner für fehlende Funktionen (wie Zeit- oder Leistungsabrechnung) aufbauen wollten.

Diese neue Option SAP SuccessFactors Managed Payroll trägt dem Bedarf von Kunden Rechnung, die erhebliche Investitionen in ihr On-Premise SAP Payroll getätigt haben und dies nicht ändern wollen, aber ihren Weg in die Cloud antreten möchten.

Dieses Modell erlaubte es Kunden, keine Änderungen an ihrem bestehenden SAP-Payroll System oder seiner Verarbeitung vorzunehmen. Sie gestatteten einfach einem von zwei zertifi zierten Partnern, es auf ihrem Server zu hosten. Da es auf ihrem Server gehostet wird, gilt es als „Hosted Cloud“, genau wie die Option SAP „Hosted Cloud“ für Employee Central Payroll. Der wesentliche Unterschied in diesem Szenario ist, dass Kunden keine Änderungen an ihren Anpassungen oder an der Nutzung ihrer bestehenden Time- oder Benefi ts-Module vornehmen mussten. Vor allem war keine Neuimplementierung notwendig.

Handverlesene SAP Partner

SAP hat zwei Anbieter unter den SAP HCM Partnern ausgewählt, die die SAP SuccessFactors Managed Payroll-Option exklusiv anbieten dürfen. EPI-USE Labs ist einer der ausgewählten Partner aufgrund unserer umfangreichen Expertise auf diesem Gebiet, einschließlich unserer Fähigkeiten in den Bereichen SAP HCM, Automatisierung und Landschaftstransformation. Bestehende Kunden mit SAP On-Premise Payroll, die auf SAP SuccessFactors Employee Central Payroll umsteigen möchten, müssen die folgenden drei Schritte ausführen.

1. Eine Lizenz für SAP SuccessFactors Employee Central Payroll erwerben
2. Einen der beiden von SAP vorgegebenen Anbieter wählen
3. Dieser Anbieter übernimmt das Payroll-System so, wie es ist, in die „Hosted Cloud“.

Die Lizenzierung für diese Option erfolgte ausschließlich auf SAP-Papier; die Migrationsarbeiten werden jedoch direkt mit dem ausgewählten Anbieter abgewickelt. Das bietet Kunden den Vorteil, dass er seine On-Premise Investition und alle seine Anpassungen nutzen kann, zugleich kommt er in den Genuss der Vorteile des Hostings und des Managements in der Cloud. EPI-USE Labs hat weltweit viele HCM Carve-Outs durchgeführt. Diese Option bietet, wie On-Premise SAP, garantierten Support bis zum Ende des Kalenderjahres 2025 bzw. 2030 für Kunden auf HANA. Mit Blick auf dieses Modell hat SAP SuccessFactors ein fünftes Modell mit dem Namen Core Hybrid zusätzlich zu den bestehenden vier Landschaftsmodellen angeboten: On-Premise, Talent Hybrid, Side-by-Side und Full Cloud.

© Update der SAP SuccessFactors Roadmap (Managed Payroll)

Kunden hatten dann mindestens drei Optionen für ihre SAP Payroll, wie die Abbildung unten zeigt.

SAP SuccessFactors Landschaft 2015

Mit fünf Landschaftsoptionen, die sich über einen Zeitraum von vier Jahren entwickelt haben, und drei Payroll-Optionen lässt sich zu Recht sagen, dass auf dem Markt einige Verwirrung herrschte. Zu dieser Verwirrung trug auch bei, dass Kunden weitere Payroll-Optionen zur Verfügung standen, wie etwa die Zusammenarbeit mit einem Partner – oft als Business Process Outsourcing (BPO) bezeichnet – oder sogar ein komplettes Outsourcing von Payroll, entweder an einen Partner oder einen anderen Anbieter, wie die Abbildung unten zeigt.

Als Kunden, die ihren Weg in die Cloud begannen, fragten viele immer noch nach dem garantierten Ende des Supports im Jahr 2025 für die verschiedenen Optionen, wie unten dargestellt.

Als Kunden entweder mit eigenen Untersuchungen anfi ngen oder tatsächlich mit dem Umstieg in die Cloud begannen, gab es 2016 oder 2017 keine großen Bekanntgaben in Bezug auf Landschaften.

6 Optionen für SAP SuccessFactors Kunden

Das garantierte Supportdatum für On-Premise HCM wurde mehrmals verlängert, um Kunden genug Zeit für die Migration in die Cloud zu geben. Wie bereits erwähnt, vermute ich, dass der größte Widerstand von den rund 9.000 Payroll Kunden ausging, die SAP SuccessFactors häufi g darum baten, das garantierte Supportdatum über 2025 hinaus zu verlängern.

SAP SuccessFactors stellt ein neues Angebot vor: SAP HCM Side Car for S/4HANA

Im Januar 2018 hat SAP SuccessFactors ein neues Modell angeboten, bei dem der Support für alle bestehenden Kunden mit On-Premise SAP HCM bis zum Ende des Kalenderjahres 2030 verlängert wurde, wenn sie eine bestehende Business Suite-Lizenz auf SAP S/4HANA On-Premise aktualisierten. Damit erhöht sich die Zahl der möglichen Landschaften auf sechs, wie im Bild unten zu sehen ist. Die neue Landschaftsoption wurde als SAP HCM Side Car for S/4HANA (kurz: Side Car) bezeichnet.

Update der SAP SuccessFactors Roadmap (Managed Payroll)

Um dieses neue Angebot einzubeziehen, habe ich meine Übersicht über die Landschaftsmodelle so aktualisiert, dass sie alle sechs unten beschriebenen Payroll-Optionen berücksichtigt. Ich habe auch neue Partner und Module hinzugefügt, die im Laufe der Jahre aktualisiert wurden, um ein vollständiges Bild der Landschaft für Kunden, wie sie im Jahr 2018 ausgesehen hat, zu geben.

SAP SuccessFactors Landschaft 2018

Payroll-Optionen für Kunden von SAP SuccessFactors

Es gab mehrere Versuche, sogennante Entscheidungsbäume auszuarbeiten, um Kunden bei der richtigen Entscheidung Ihrer Payroll zu unterstützen, darunter die unten abgebildeten Beispiele von ASUG und SAP SuccessFactors. 

 Die neueste Version von SAP (Februar 2019) ist unten abgebildet.

Die Versuche, Kunden Entscheidungsbäume zur Verfügung zu stellen, haben sich weiterentwickelt, wie auf den oben stehenden Folien einsehbar. Eine Aussage ist von Anfang an einheitlich geblieben, nämlich dass folgende Kunden keine Dringlichkeit zum Umstieg auf SAP SuccessFactors Employee Central Payroll verspüren sollen:

• die eine große Investition in Payroll getätigt haben
• die eine komplexe oder stark angepasste Personalabrechnung haben
• die eine komplexe Zeitwirtschaft und Leistungsabrechnung haben

Eine Zeit lang dachten diese Kunden, dass ihre einzige Möglichkeit der Wechsel zur Option Side Car ist, wenn sie 2023 mit einem garantierten Support-Enddatum bis Ende des Kalenderjahres 2030 verfügbar wird.

SAP nimmt im September 2019 größere Änderungen an seinen Payroll-Angeboten vor.

Auf der jährlichen SuccessConnect Konferenz in Las Vegas hat SAP Änderungen angekündigt, die Folgen für bestehende Payroll-Kunden haben, wie in diesem Blog beschrieben. Zwei dieser Änderungen sind im Folgenden aufgeführt.

© Bildquelle: Präsentation SAP SuccessFactors SuccessConnect 2019

In der Mitteilung wurde erklärt, dass die Option Sidecar nicht mehr erforderlich ist. Kunden mussten für den Umstieg auf S/4HANA ihre bestehenden HCM-Systeme nicht ausgliedern, wenn diese in andere SAP-Anwendungen eingebettet waren oder auf derselben Instanz liefen.

Stattdessen konnten Kunden eine Option mit dem Namen SAP Human Capital Management for SAP S/4HANA, On-Premise Edition nutzen. Das ist keine neue Option, sondern die nächste Entwicklungsstufe einer Lösung, die Kunden mehr Zeit für die Migration zu SuccessFactors und Employee Central Payroll geben soll. In der jüngsten Ankündigung lag der Schwerpunkt auf ein paar Änderungen gegenüber der ursprünglichen Ankündigung aus dem Jahr 2018: die Möglichkeit, die Lösung als einzelne Instanz zu betreiben, und einer früheren Verfügbarkeit.

Zusammenfassung:

• Die SAP HCM S/4HANA On-Premise-Edition wird zwei Quartale früher als geplant erhältlich sein, 2022 statt 2023.
• SAP HCM für S/4 kann in der S/4HANA Suite ausgeführt werden und folgt damit der allgemeinen Wartungsgarantie für die S/4HANA Suite (über 2025 hinaus bis mindestens 2030)
• Dazu gehört jetzt auch das LSO-Angebot
  
• Diese Änderung hat keinen Einfl uss auf die SAP SuccessFactors Cloud-Strategie; SAP sieht es nach wie vor als Brückenlösung für Kunden zum Umstieg in die Cloud an. Dazu erhalten sie mindestens elf weitere Jahre garantierten On-Premise-Support.
  
• SAP Blog, SAP Human Capital Management für SAP S/4HANA, On-Premise Edition – Updates: Ab 2022 mit technischem Co-Deployment in SAP S/4HANA erhältlich hier
  
• Artikel in SAP News ist hier aktualisiert.

Dementsprechend hat SAP SuccessFactors eine Vision für Payroll und eine neue Grafi k mit Modelloptionen veröff entlicht (siehe unten).

© Bildquelle: Präsentation SAP SuccessFactors SuccessConnect 2019

2. Neues Lizenzierungsmodell

SAP SuccessFactors hat außerdem eine Option hinzugefügt, mit der Kunden, die Employee Central (EC) nicht als Core HR Aufzeichnungssystem verwenden, Employee Central Payroll (ECP) eigenständig nutzen können. Dazu ist eine begrenzte Implementierung von EC erforderlich, die die kommerzielle Option Functional User nutzt.

Mit diesen Änderungen steigt die Zahl der Optionen für bestehende SAP HCM On-Premise Kunden auf acht. Beim m letzten Blick auf die Optionen gab es für Kunden sechs Landschaftsoptionen. Mit dem weiteren neuen Lizenzmodell kommen wir auf sieben, und mit der Option Outsourcing (die es schon immer gab), steigt die Zahl auf acht, wie auf der folgenden Seite dargestellt.

Letztendlich gibt es kein Patentrezept für alle bestehenden HCM- und Payroll-Kunden von SAP, da alle ihre eigenen Anforderungen, Roadmaps etc. berücksichtigen müssen. Sie können jedoch sicher sein, dass SAP SuccessFactors sich wie bisher auch in Zukunft anpassen wird, um sicherzustellen, dass Ihre kritischen HR- und Payroll-Prozesse ohne Unterbrechung weiter laufen, wie unten dargestellt.

Hier bei EPI-USE Labs haben wir uns auch die Mühe gemacht, eine Kurzübersicht über die aktualisierten Optionen zusammenzustellen, die unten dargestellt ist.

Noch wichtiger ist, dass EPI-USE Labs bereitsteht, Ihnen zu helfen, welchen Weg Sie auch einschlagen.

Die Zahl der Kunden mit Employee Central Payroll hat sich von 2018 bis 2019 verdoppelt.

© Bildquelle: Präsentation SAP SuccessFactors SuccessConnect 2019

Zwei Mal im Jahr gibt SAP SuccessFactors die Anzahl der aktiven Lizenzen für SAP SuccessFactors Employee Central Payroll bekannt, wie in den Bildern rechts zu sehen ist. Der Vergleich des Jahresendes 2018 mit den auf der SuccessConnect 2019 in Las Vegas bekannt gegebenen Zahlen zeigt einen erheblichen Anstieg der Kundenanzahl.

Wachstumsmodell für Kunden mit Employee Central Payroll

Diese Zahlen zeigen allerdings nicht, wie viel Prozent der Kunden, die die Lösung Employee Central Payroll kaufen, Netto-Neukunden sind und wie viel Prozent Konversionen von bestehenden Kunden sind, die SAP On-Premise SAP Payroll nutzen.

Für eine spekulative Abschätzung der Konversionsrate, um eine Vorstellung von der Migration bestehender Payroll-Kunden zu bekommen, verallgemeinern wir ein wenig und nehmen an, dass ALLE 427 bislang verkauften Lizenzen für SAP SuccessFactors Employee Central Payroll Konversionen von On-Premise SAP sind. Das stimmt natürlich nicht, aber es rechnet sich einfacher. Nehmen wir weiterhin an, dass es eher 7.500 aktive SAP On-Premise Payroll-Lizenzen gibt, statt den veröff entlichten 9.000. Das würde eine Konversionsrate unter 6 % ergeben. Die Konversionsrate ist im letzten Jahr zwar deutlich gestiegen, hat aber noch einen langen Weg vor sich.

Meiner Meinung nach hat Folgendes zu diesem Anstieg zwischen Jahresende 2018 und 2019 beigetragen:

1. SAP hat einen Kurswechsel bei der Zeitwirtschaft in SuccessFactors vollzogen.
2. Der Umstieg von On-Premise Payroll zu ECP ist einfacher als je zuvor.
3. Weiteres Lizenzierungsmodell hinzugefügt.
   
   

A) SAP hat einen Kurswechsel bei Zeitwirtschaft in SuccessFactors vollzogen

Wie ursprünglich bekannt gegeben, waren Kunden mit komplexen Anforderungen in der Zeitwirtschaft keine idealen Kandidaten für SuccessFactors Employee Central Payroll. Ich erinnere mich genau an die Aussage von SAP, dass sie nicht die Absicht hatten, die komplexe Funktionalität, die in On-Premise SAP Time verfügbar ist, zu kopieren, sondern in Employee Central nur einfache Basisfunktionen anzubieten.

Im Januar 2018 teilte SAP mit, dass etwa 4 % der 14.000 Kunden von SAP auf SuccessFactors umgestiegen sind, ein noch kleinerer Prozentsatz hatte den Umstieg zu Employee Central Payroll gemacht. Wie Sie sich vorstellen können, war das für viele Kunden mit einer komplexen Time- und Benefi ts-Konfi guration sicherlich eine Hürde. Wenig später stellte SAP SuccessFactors eine SuccessFactors Time-Lösung vor, die ich in meinem Blog-Beitrag mit dem Titel „SAP SuccessFactors launches Employee Central Time Management“ beschrieben habe.

Meiner Meinung nach hat diese fortlaufende Investition in die Zeitwirtschafts-Funktionalität in SuccessFactors in erster Linie zum Anstieg der Verkaufszahlen von Employee Central Payroll beigetragen.

B) Der Umstieg von On-Premise Payroll zu ECP ist einfacher als je zuvor

In den ersten Tagen sahen viele Kunden die Migration von On-Premise SAP Payroll zu Employee Central Payroll als eine komplette Neuimplementierung an. Das war vermutlich demotivierend für viele, die bereits erhebliche Investitionen in ihre Implementierung getätigt hatten und es nicht noch einmal tun wollten.

Es ist jedoch keine Neuimplementierung erforderlich, und für Kunden ist der Vorgang direkt und unkompliziert. Besonders für Kunden, die den von EPI-USE Labs angebotenen PRISM-Migrationsservice nutzen, der einen schnellen und risikoarmen Weg zu SuccessFactors Employee Central Payroll bietet, ohne dass eine Neuimplementierung erforderlich ist.

Wir führen derartige Migrationen seit geraumer Zeit durch. Wir bei der EPI-USE Familie verfügen über das Know-how und die Tools, um Kunden bei der Migration ihrer gesamten Historie auf SuccessFactors Employee Central Payroll zu unterstützen, ohne dass eine Neuimplementierung erforderlich ist, mit unserem Migrationsservice PRISM.

PRISM vereint modernste SAP Landscape Transformation Software mit erstklassiger Expertise auf dem Gebiet SAP Payroll. Dieser Komplettservice hilft Kunden, ihre On-Premise SAP Payroll schnell und einfach auf SuccessFactors Employee Central Payroll (ECP) umzustellen, ohne dass eine vollständige Neuimplementierung notwendig ist.

Für uns ist es deshalb so einfach, weil wir mit unseren SAP-zertifi zierten Tools (Data Sync Manager™ und Variance Monitor™) das Payroll-System des Kunden per Carve-Out heraustrennen, in das SuccessFactors Employee Central Payroll System überführen und prüff ähige Ergebnisse von Abrechnungsläufen liefern können, so dass Kunden Risiken minimieren und Zahlungsfehler reduzieren können. Datentransfer umfasst mandantenabhängiges Customizing, benutzerdefi nierte Objekte, PA/OM-Daten, PY/TI-Ergebnisse, Leistungs- und Vergütungsmanagement. Wir bieten sogar ein kostenloses Assessment an, mit dem Sie feststellen können, wie komplex Ihr System ist, damit Sie sich Gedanken über Ihre Migration machen können.

C) Weiteres Lizenzierungsmodell ergänzt, wie im Abschnitt oben beschrieben.

Ihr kostenloses PRISM-Assessment vereinbaren

SAP erweitert sein Innovationsengagement für SAP S/4HANA, sorgt für Klarheit und Auswahl bei SAP Business Suite 7

Am 4. Februar 2020 hat SAP eine Wartungsgarantie für SAP S/4HANA bis Ende 2040 bekannt gegeben. Zugleich versprach SAP Mainstream-Wartung für Core-Anwendungen der SAP Business Suite 7 Software* bis Ende 2027, gefolgt von optionaler erweiterter Wartung bis Ende 2030.

© SAP 2020

Wer diesen Bereich im Auge behalten hat, weiß, dass die Migration zu HANA oder S/4HANA langsamer als von SAP erwartet verlaufen ist. Die meisten allgemeinen SAP-Veranstaltungen der letzten Jahre fi ngen damit an, dass Kunden gebeten wurden, mit Handzeichen anzugeben, wo sie auf ihrem Weg zu S/4HANA sind.

SAP gibt an, dass sich bereits ca. 13.800 Kunden für S/4HANA entschieden haben. Dabei ist „entschieden“ das Schlüsselwort: Ein paar Tausend sind tatsächlich live oder mitten in einer aktiven Implementierung. DSAG teilt mit, dass fast die Hälfte der befragten Kunden angaben, in den nächsten drei Jahren auf SAP S/4HANA migrieren zu wollen. ASUG hat in einer Umfrage mit dem Titel „Pulse of the SAP Customer 2020“ 625 Kunden in den USA befragt. Fast 60 % gaben an, dass auch sie eine Migration in Betracht ziehen.

*Core-Anwendungen der SAP Business Suite 7 sind SAP ERP 6.0, SAP Customer Relationship Management 7.0, SAP Supply Chain Management 7.0 und SAP Supplier Relationship Management 7.0 sowie SAP Business Suite powered by SAP HANA.

Was bedeutet das nun für Human Capital Management?

Ralf Wagner von SAP legte nach mit einem ausführlichen Blog-Beitrag mit dem Titel „SAP Business Suite 7 Extension: What This Means for SAP ERP Human Capital Management Customers am 17. Februar. In diesem Blog zeigte eine aktualisierte Grafi k, wie lange Kunden bei On-Premise bleiben können. Die Grafi k wurde bis 2040 aktualisiert, wie unten gezeigt. SAP ERP HCM und Payroll sind Teil der SAP Business Suite 7. Deshalb gilt die in der Pressemitteilung mitgeteilte Verlängerung der Mainstream-Wartung auch für HCM.

© SAP 2020

Interessant ist, dass Kunden, die ihre aktuelle Lösung über das Jahr 2030 hinaus behalten wollen, die Wahl haben, von der SAP Business Suite 7 auf SAP Human Capital Management for SAP S/4HANA, On-Premise Edition zu migrieren, wenn sie im dritten Quartal 2022 erhältlich ist.

Ich habe den Eindruck, dass SAP die SAP Human Capital Management for SAP S/4HANA, On-Premise Edition zwar als Überbrückungslösung bewirbt, um Kunden mehr Zeit für den vollständigen Umstieg auf SAP SuccessFactors zu geben, aber ich vermute, dass sie Investitionen von Kunden auch weit über die Umstiegsfristen hinaus schützen werden.

Mein Eindruck ist, dass viele Unternehmen HCM und Payroll zuletzt in den Blick nehmen. Ihr Schwerpunkt bei HANA oder Cloud liegt somit auf Unternehmensbereichen wie Finanzen und Logistik. Kunden, die derzeit SAP On-Premise Payroll nutzen, handeln nach der Devise: „Wenn es nicht kaputt ist, repariere es nicht“. Sie werden ihre Strategie überdenken, sobald die übrigen Geschäftspläne im Unternehmen abgeschlossen sind.

Zusammenfassung, Stand April 2020

Ich freue mich, dass sich SAP SuccessFactors weiter an die Bedürfnisse von Kunden angepasst hat. Mir gefällt auch, dass Aussagen von SAP rund um HCM oft mit einem Bekenntnis zur Sicherheit von Investitionen in On-Premise beginnen. Die unten abgebildete Folie ist oft die erste für jedes Update in Bezug auf HCM. Sie erinnert Kunden daran, dass SAP zwei Investitionsrichtungen hat und dass SAP beiden Richtungen angemessene Aufmerksamkeit und Unterstützung widmet.

© SAP 2020

Was die Erholung von der anfänglichen Marktreaktion auf die ursprüngliche Aussage des ehemaligen SuccessFactors Präsidents und CEO Mike Ettlings über den Umstieg in die Cloud anbelangt, so glaube ich, dass aus Marketingsicht dieser Kurswechsel den Aderlass wirklich gestoppt hat.

Die Bestätigung, dass SAP zwar ein „Cloud-First“-, aber kein „Cloud-Only“-Unternehmen ist, ist meiner Meinung nach das, was bestehende On-Premise HCM Kunden wirklich hören mussten. Mir gefällt auch, dass SAP in seiner Zusammenfassung das Folgende angibt:

• Sie ermutigen alle ihre 15.000 ERP HCM Kunden, auf SAP SuccessFactors umzusteigen, um ihre digitale HR-Transformation zu beschleunigen.
• SAP erkennt aber auch an, dass ein Teil seiner SAP ERP HCM Kunden ihre On-Premise Umgebung auf absehbare Zeit behalten wollen.
• Investitionen von Kunden werden sicher sein.

SAP SuccessFactors stellt HXM vor

Seit der Übernahme von SuccessFactors Ende 2011 habe ich mich bemüht, den Fortschritt und die Entwicklung der SAP SuccessFactors Landschaft zu verfolgen, siehe unten. In den letzten Jahren hat SAP SuccessFactors kontinuierlich auf Resonanz aus dem Markt reagiert, mit Folgen für die Angebote für Kunden und die verschiedenen garantierten Supportfristen für die Lösungen, wie beschrieben in unserem Whitepaper: Die Reise von SAP zu SuccessFactors verstehen und erfolgreich umsetzen.

© SAP 2021

Die nächste Entwicklung von Upgrade2Success

HXM Move scheint die nächste Entwicklungsstufe der früheren Kampagne mit dem Namen Upgrade2Success zu sein. Mit dieser Initiative wollte SAP 2019 Kunden dazu bewegen, von ihrer On-Premise SAP ERP HCM Lösung in die Cloud umzusteigen. Die Initiative ist im kostenlosen OpenSAP-Kurs „ Upgrade2Success – Making SAP ERP HCM Migration Easier“ beschrieben. Im Rahmen dieses Programms wurden Kunden Tools, Assets und Services zur Verfügung gestellt, die ihnen den Umstieg erleichtern und so reibungslos wie möglich gestalten sollten.

Der Schwerpunkt lag darauf, Kunden zum Umstieg von On-Premise SAP auf SuccessFactors Employee Central zu bewegen. Zum Programm gehörten Schulungen, um Kunden bei Datenmigration, Anpassungen und benutzerdefi nierten Infotypen zu helfen. Kunden, die an Migration dachten, erhielten Hinweise, wo Tools und weitere Informationen zu fi nden sind.

Gleichzeitig wurden Kunden daran erinnert, dass SAP sich mit seinen Investitionen sowohl für SAP ERP HCM (On-Premise) als auch für SAP SuccessFactors (Cloud) engagiert, wie die folgenden Folien zeigen.

© SAP 2020

© SAP 2021

HXM Move erweitert dieses Engagement

Im Rahmen der Bekanntgabe von SAP Rise bestätigte SAP SuccessFactors, dass man sich ab 2021 in seiner Investitionsstrategie auf diese vier Hauptsäulen konzentrieren will. Diese vier Hauptsäulen sind das Herzstück von HXM Move:

1. Core HR verbessern
2. Die Hybrid-Erfahrung aufwerten
3. Gleichwertige Funktionen für Zeitwirtschaft aufbauen
4. Payroll-Innovation beschleunigen

1 - Core HR verbessern

Diese Säule ist die Verbesserung von SuccessFactors Employee Central mit einem besonderen Fokus auf Funktionalität, Konfi gurierbarkeit und Lokalisierung, einschließlich Vergütungsverwaltung (Tarifverträge), Personaldatenmanagement (Angehörige) und der Möglichkeit, organisatorische Änderungen massenweise zu verarbeiten. Zum letzten Punkt bieten wir mit unserer Mass Data Workbench bereits eine Lösung für Massenänderungen und -updates von Employee Central an.

2 - Die Hybrid-Erfahrung aufwerten

Hybrid-Kunden nutzen mindestens zwei Systeme für die Verarbeitung ihrer Personal- oder Payroll-Daten. Das Ziel bei dieser Säule ist, dass die Kunden sie als ein einziges System wahrnehmen, mit praktischer Anleitung für Vorgesetzte, Mitarbeiter und HR-Administratoren für systemübergreifende Prozesse. Ein weiterer Teil davon ist die Konzentration auf Prozessorchestrierung, die eine fl exible Anpassung an Änderungen während des gesamten Lebenszyklus eines Mitarbeiters ermöglicht und einen reibungslosen Datenfl uss von der Einstellung bis zur Bezahlung eines Mitarbeiters sicherstellt, mit Validierungen und Warnungen zur Gewährleistung der Datenqualität. EPI-USE Labs hat sich für unsere Hybrid-Kunden darauf konzentriert, dafür zu sorgen, dass sie die sieben kritischen Funktionen kennen, die sie in dieser Landschaft im Auge behalten müssen.

3 - Gleichwertige Funktionen für Zeitwirtschaft aufbauen

Ich habe mehrere Artikel und Blogs zum Thema Zeitwirtschaft verfasst, dazu gehören auch meine Gedanken zur Ersten Vorstellung von SAP SuccessFactors Employee Central Time im Jahr 2018. Vielleicht erinnern Sie sich, dass SAP eine Zeit lang Kunden von SuccessFactors ermutigt hat, Partner für Zeitwirtschaft im Tandem mit SuccessFactors zu nutzen, wie auf der Folie unten zu sehen. Viele sahen das als eine Abkehr von dem, wofür SAP bekannt ist. SAP Payroll, mit SAP Time Management und Evaluation unter der Haube, ist faktisch die „geheime Zutat“, die die rund 8.500 On-Premise Payroll-Kunden täglich in Gang hält.

Der Schwenk auf die Entwicklung von Time in SuccessFactors und der Hinweis, dass in Erwägung gezogen werden kann, die Art an robuster Funktionalität in ECC Time zu replizieren, ist für Kunden interessant, denen ihre komplexe Zeitwirtschafts-Implementierung als Vorwand dient, für Payroll bei On-Premise zu bleiben. Das Bekenntnis zu Time in der Cloud und zur aggressiven Beschleunigung von Innovation und Fähigkeiten in der Cloud-Zeiterfassung ist ein Punkt, den wir im Auge behalten sollten. Für Kunden, die schon heute an mobilen Zeiterfassungsfunktionen und einfacher Einsatzplanung interessiert sind, bietet EPI-USE Labs GeoClock an.

© SAP 2016

4 - Payroll-Innovation beschleunigen

Der letzte Investitionsbereich für SAP SuccessFactors ist die Beschleunigung der Payroll-Innovation. SAP bietet die führende Payroll-Lösung, die von vielen der größten Unternehmen der Welt zur genauen und effi zienten Abrechnung der Entgelte für Millionen Mitarbeitern genutzt wird. Zu diesem kontinuierlichen Engagement und zum Fokus auf Payroll gehört das Streben zur Weiterentwicklung von Payroll-Innovationen in der Cloud bei SAP. Dazu in Kürze mehr.

Es ist kein Geheimnis, dass bestehende Kunden an On-Premise SAP Payroll festhalten und sich für die neuen, im Rahmen von HXM Move angekündigten Optionen, wie die neue S/4HANA Private Cloud Edition (PCE), sehr interessieren. Diese neue Option bietet bestehenden SAP Payroll-Kunden eine innovative Möglichkeit, HR, Payroll-Zeitwirtschaft und/oder Leistungsmanagement auf einem kostengünstigen Weg in die Cloud zu verlagern und dabei den Funktionsumfang ihres SAP Payroll-Systems auf einem S/4HANA-System zu behalten. Bei EPI-USE Labs bieten wir eine beschleunigte Lösung für Kunden, die die Vorteile dieses neuen Angebots nutzen möchten: PRISM für HCM (Private Cloud Edition) .

SAP SuccessFactors stellt neues Lizenzmodell SAP S/4HANA Private Cloud Edition (S/4 PCE) für HCM vor

SAP hat das Programm HXM Move vorgestellt, das On-Premise Kunden den Umstieg in die Cloud erleichtern soll. SAP hat deutlich gemacht, dass die SuccessFactors HXM-Suite die zukunftsweisende HR-Lösung für Innovation und digitale Transformation ist und im Mittelpunkt des Programms HXM Move steht. Mit seinen Ankündigungen in den vergangenen Jahren hat SAP jedoch anerkannt, dass Kunden weiterhin hybride Modelle haben werden und womöglich ihre bestehende Landschaft ohne große Veränderungen vereinfachen möchten.

In den letzten Jahren hat SAP auf Resonanz aus dem Markt reagiert, mit Auswirkungen auf die für Kunden verfügbaren Angebote und die verschiedenen garantierten Supportfristen für die Lösungen. Mehr erfahren Sie in unserem Leitfaden: Optionen für SAP HCM & Payroll für bestehende Kunden.

Die Einführung der SAP S/4HANA Private Cloud Edition (S/4 PCE) bietet Kunden eine weitere Option, mit der sie das Beste aus ihrer aktuellen Investition herausholen und zugleich von den Vorteilen eines fl exiblen und reibungslosen ersten Schritts in die Cloud profi tieren können.

Passt S/4 PCE für HCM zu Ihnen?

Die S/4HANA Private Cloud Edition (PCE) kann für Sie als SAP On-Premise HCM oder Payroll Kunde geeignet sein, wenn Sie sich in einem der folgenden Szenarien wiedererkennen:

Was beinhaltet das?

Wenn Sie sich für SAP S/4HANA Private Cloud Edition (S/4 PCE) entscheiden, müssen Sie zwei Dinge tun:

1. Eine Lizenz für SAP S/4HANA Private Cloud Edition (S/4 PCE) erwerben, womit Sie Ihre Umgebung in ein SAP eigenes Rechenzentrum oder in einen Hyperscaler (Azure, GCP, AWS) verlagern.  

2. Ihr System auf S/4HANA migrieren.

Welche Vorteile hat S/4HANA Private Cloud Edition für HCM (S/4 PCE für HCM)?

Es ist eine Möglichkeit, Ihre HR-, Payroll-Zeitwirtschaft und/oder -Leistungsabrechnung reibungslos und kosteneffi zient in die Cloud zu verlagern, während der volle Funktionsumfang Ihrer bestehenden Systeme erhalten bleibt.

Kann ich also mein Payroll und/oder Time and Benefits, so wie sie sind, unbegrenzt behalten?

Nichts ist unbegrenzt, aber SAP SuccessFactors hat sich dazu verpfl ichtet, dass das garantierte Support-Datum derzeit dem Support-Datum für S/4HANA entspricht, das bis Ende des Kalenderjahres 2040 läuft (siehe unten).

Wie lange dauert der Umstieg auf PCE und was kostet er?

Eine allgemeingültige Antwort für jeden Kunden gibt es nicht. Aber ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass EPI-USE Labs als SAP SuccessFactors Partner eine bewährte Lösung hat, die Kunden den Übergang zur S/4HANA Private Cloud Edition (PCE) erleichtert.

EPI-USE führt seit mindestens 1998 Carve-Outs durch. In den letzten Jahren haben wir diese Technologie für verschiedene Varianten auf der HCM-Seite modifi ziert, darunter SAP SFSF Managed Payroll und unsere beliebte Migrationslösung mit dem Namen PRISMfür Kunden, die auf SuccessFactors Employee Central Payroll umsteigen. Daher war es für uns kein großer Sprung, es auch für S/4HANA anzubieten.

Womöglich kennen Sie PRISMbereits. Mit PRISM bieten wir eine Lösung mit einer Methodik zur Transformation ohne Neuimplementierung, wie sie im SAP App Center vorgestellt wurde. Die Lösung ermöglicht unseren Kunden eine schnelle und kostengünstige Transformation unter Einsatz von SAP-zertifi zierten Lösungen, was uns in diesem Bereich einzigartig macht.

Unsere Kunden nutzen die Lösung PRISM für HCM zur Migration von On-Premise SAP Payroll zu SuccessFactors Employee Central Payroll. Sehen Sie sich unsere Erfolgsgeschichten von PostNL und North American Lightingan.

PRISM für HCM (Private Cloud Edition)

Unsere Lösung kann Ihre Projektzeit drastisch reduzieren, da Konfi guration und Daten direkt übertragen werden, ohne dass die für S/4 typischen Upgrade-Schritte und Ausfallzeiten erforderlich sind. Darüber hinaus mindern wir Risiken durch das Angebot paralleler Tests zwischen der Quell- und Zielumgebung mit Hilfe von Post-Migrations-Testservices, für die wir unsere SAP-zertifi zierten Produkte verwenden. All das kann in kürzester Zeit erreicht werden. In einem kurzen Video zeigen wir, wie es funktioniert (siehe unten).

Wie SAP in seiner Pressemitteilung angibt: „Business Transformation ist keine Option mehr, sondern ein Muss. Für Erfolg in der Wirtschaft von heute sind mehr Agilität, bessere Einsichten und dynamischere Erfahrungen eine Voraussetzung. Indem wir HXM auf den Markt bringen, machen wir die nächste Entwicklungsstufe im Personalwesen möglich, wo der Mensch im Mittelpunkt steht. Das ist nur mit der Innovation und Flexibilität möglich, die die Cloud bietet. Mit HXM Move nehmen wir in Partnerschaft mit unseren Kunden die technologischen Veränderungen vor, die sie für die Zukunftssicherheit nicht nur ihrer Geschäftstransformationen, sondern auch ihre Personaltransformationen brauchen.“

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